Страхування вантажу в CargoAgs: ваш спокій під час доставки
Міжнародна логістика — це складний процес, де безпека товару є нашим пріоритетом. Щоб ви були впевнені у збереженні своїх інвестицій, у CargoAgs діє прозора система страхування. Нижче ми розберемо основні правила та умови, які допоможуть вам захистити свій бізнес.
1. Вартість та розрахунок страхування
Вартість страхового внеску не є фіксованою і залежить від категорії вантажу та його специфіки.
💸 Від 3% до 5% від суми інвойсу
або суми, яку ви офіційно зареєстрували на нашому сайті під час оформлення замовлення
Це невеликий внесок, який гарантує повне фінансове відшкодування у разі непередбачених ситуацій.
2. Обов'язковість страхування
На сьогоднішній день страхування є обов'язковим для всіх груп товарів, що перевозяться нашими лініями, за винятком крихких предметів (про них нижче). Ми ввели це правило, щоб забезпечити стабільність сервісу та гарантувати кожному клієнту компенсацію без довгих бюрократичних процедур.
3. Що покриває страховка?
Страховий поліс CargoAgs розроблений для захисту від логістичних ризиків під час транзиту:
- Повна втрата товару під час міжнародного перевезення.
- Пошкодження або поломка, що сталися безпосередньо в процесі доставки нашими силами.
Важливо знати:
- Страховка не покриває заводський брак. Перевірку якості товару на відповідність замовленню рекомендується замовляти окремо як послугу викупу.
- Страховий захист діє тільки до моменту передачі вантажу клієнту або сторонній службі доставки (наприклад, Новій Пошті). Якщо товар був пошкоджений внутрішнім перевізником після отримання від нас, претензії пред'являються цій компанії.
4. Винятки та обмеження
🚫 Ми не приймаємо на страхування великі та легкобиткі предмети (скло, кераміка, складні дзеркальні конструкції тощо). Оскільки такі товари вимагають специфічного пакування та мають надвисокий ризик пошкодження, вони перевозяться без нарахування страхової суми та без компенсації за пошкодження.
5. Форс-мажорні обставини
Ми живемо в динамічний час. У разі настання форс-мажорних обставин (військові дії, стихійні лиха або зміни законодавства країни), які призвели до втрати вантажу після прибуття в країну призначення:
- Ми повертаємо вам сплачені кошти за саму страховку (якщо ви оплачували її заздалегідь).
- Виплата повної страхової вартості самого товару в таких випадках не проводиться.
Як оформити страховку?
Вам не потрібно робити ніяких додаткових дій. Під час оформлення замовлення в особистому кабінеті система автоматично розрахує вартість страхування згідно з категорією вантажу.
CargoAgs — ми дбаємо про те, щоб ваші товари прибували вчасно та в ідеальному стані. 🛡️
Часті питання про страхування
Скільки коштує страхування вантажу?
Від 3% до 5% від суми інвойсу або зареєстрованої вартості товару — залежно від категорії вантажу та його специфіки.
Чи можна відмовитися від страхування?
Страхування є обов’язковим для всіх груп товарів, що перевозяться нашими лініями, окрім крихких предметів, які не приймаються на страхування.
Що робити, якщо товар пошкодила Нова Пошта?
Страховий захист CargoAgs діє до моменту передачі вантажу внутрішньому перевізнику. Якщо пошкодження сталося після — претензія подається до цієї компанії (наприклад, Нової Пошти).
Чи покриває страховка заводський брак?
Ні. Страховка покриває лише логістичні ризики. Для захисту від браку замовте перевірку якості товару як окрему послугу при викупі.
Особистий кабінет — повний контроль вашої логістики 24/7
Керуйте своїми доставками з Китаю та США в одному місці. Наш особистий кабінет розроблений для того, щоб ваш бізнес працював без пауз і зайвих питань.
Трекінг у реальному часі
Відстежуйте точне місцезнаходження та статус кожної посилки на будь-якому етапі шляху.
Історія замовлень та інвойсів
Всі ваші викупи, звіти та фінансові документи зберігаються в захищеному архіві й доступні в один клік.
Управління балансом
Швидке поповнення рахунку та прозора оплата послуг логістики й викупу прямо з кабінету.
Сповіщення
Отримуйте оперативні оновлення про прибуття товарів на склад та готовність до відправки.
Отримати безкоштовну консультацію
Залиште контакти — менеджер розрахує вартість і відповість на всі питання